RMA
Prima di inviare in riparazione il prodotto assicurarsi di: verificare il sicuro malfunzionamento dell'articolo, ed accertarsi del difetto aggiornare e testare il prodotto con l'ultima versione di drivers o firmware.
ISTRUZIONI PER L'INVIO:
Nel caso la merce risultasse perfettamente funzionante, oppure qualora il difetto fosse dovuto ad errati settaggi, l'Azienda Fornitrice provvederà a notificare i costi relativi alla procedura di reso non rientrante in garanzia. I prodotti non funzionanti, coperti da garanzia, potranno essere sostituiti con prodotti rigenerati o nuovi a seconda delle disponibilità di magazzino;
Scaricate il modulo per la richiesta di RMA (pdf)
CONDIZIONI DI ASSISTENZA IN GARANZIA (il Proprietario consegnando l'apparecchiatura in riparazione a r2digital.it, accetta i seguenti punti).